HLF Custom Services

Somos una empresa especializada en gestión aduanera para la importación y exportación de mercaderías.

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¿Qué servicios brindamos?

Quiénes somos

Operando ininterrumpidamente desde hace más de 50 años en el sector de Comercio Exterior, brindamos a todos nuestros clientes el más alto nivel de servicio, teniendo como premisa la simplificación de las tareas de Comercio exterior para convertirnos en un proveedor estratégico a largo plazo. Su fundador, Hugo Leonardo Fernandez, brindo desde sus comienzos el mas alto nivel de asesoramiento, compromiso y gestión.

Ofrecemos una completa asistencia y gestión en las operaciones para que se lleven a cabo con la mayor transparencia y efectividad posible, a través de una atención personalizada que permita generar mayor sinergia operacional con los clientes.

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Recursos Útiles

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Comercial y Customer Service

Desde este sector se gestiona el desarrollo de nuevas cuentas y se realizan visitas a los clientes que ya pertenecen al estudio para poder detectar desvíos y/o oportunidades de mejoras de los servicios ofrecidos así como medir el grado de satisfacción de los clientes. El área de Customer Service, monitorea las operaciones de los clientes nuevos diariamente para poder dar el apoyo requerido en lo que respecta a la sinergia de procesos de cada parte.

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Operaciones

Compuesto con más de 15 terminales SIM y personal altamente calificado, con habilidades y experiencia necesaria, que sumado a los constantes entrenamientos en atención al cliente, se encargan de brindar a todos nuestros clientes un servicio de excelencia en todas sus operaciones Contamos con grupos especializadas en rubros para proporcionar un trato personalizado y acorde a las necesidades de cada cliente.

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Administración y Finanzas

El gerente de finanzas es responsable de la gestión de las compras (alta del proveedor, registro contable de las compras y pago al proveedor). Los proveedores son controlados sistemáticamente cada vez que suministran productos y/o servicios a través del control de la calidad y del plazo de entrega o cumplimiento de los mismos; dejándose constancia escrita del resultado de este control (cuando es aplicable).

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Calidad y Compliance Officer:

Desde el año 2011 a la actualidad hemos obtenido la certificación ISO 9001: 2008, otorgada por Bureau Veritas, en los servicios de despacho de aduana, lo que respalda nuestra calidad en los servicios prestados. También este departamento se encarga del cumplimiento del programa de Compliance que permita detectar y gestionar los riesgos derivados de la inobservancia o incumplimiento de normas legales, con el objeto de mitigar la posible aplicación de sanciones, pérdidas patrimoniales o de reputación que deriven de tales incumplimientos. A través de nuestros código de Conducta y ética, capacitaciones y refuerzo de la gerencia en las distintas áreas, HLF Customs Services creó un programa firme que permita asegurar la confianza de los clientes en la integridad de la Empresa.

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Capacitaciones

Capacitaciones

En HLF CUSTOMS SERVICES queremos que nuestros clientes se sientan respaldados por un estudio transparente y confiable, por eso seguimos capacitando a nuestro staff con un nuevo código de ética con las bases que siempre instruyó la gerencia desde los inicios de la compañía.

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Proyectos

PLANTA LLAVE EN MANO

Durante el año 2017, asistimos la gestión de importación de una planta llave en mano de la firma Methax para la construcción de la primera Central Termoeléctrica alimentada por gas natural licuado (GNL) proveniente de pozos no conectados, en Anchoris, Provincia de Mendoza. Se trató de una obra que requirió una inversión de USD 67 millones donde se trabajaron con más de 40 contenedores para la instalación de la misma. En su etapa inicial, la nueva central aportará 40 megavatios (MW) que cubrirán las necesidades de 125 mil personas aisladas de la red eléctrica. Desde HLF Customs Services, acompañamos a Galileo Technologies, integrante del grupo inversor de Methax, desde hace más de 28 años en todos sus proyectos relacionados al Comercio Exterior.

PLANTA LLAVE EN MANO

Durante el año 2017, asistimos la gestión de importación de una planta llave

GRANDES PROYECTOS DE INVERSIÓN

Dicho régimen está dirigido a incentivar las inversiones con el fin de aumentar la

VIDEO INSTITUCIONAL

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